Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos con jack@lionshee.com
De un kit solar a tres pedidos: el recorrido de un cliente italiano
Hogar » Blog » Caso de cliente y aplicación » De un kit solar a tres pedidos: el recorrido de un cliente italiano

De un kit solar a tres pedidos: el recorrido de un cliente italiano

Vistas:3     Autor:Lionshee     Hora de publicación: 2026-08-18      Origen:Sitio

facebook sharing button
twitter sharing button
line sharing button
wechat sharing button
linkedin sharing button
pinterest sharing button
whatsapp sharing button
sharethis sharing button
De un kit solar a tres pedidos: el recorrido de un cliente italiano

Proyecto solar y de almacenamiento con pedidos repetidos | Italia

Un propietario italiano amplió un primer kit solar de paneles flexibles mediante pedidos repetidos, una recomendación a un amigo y un proyecto de almacenamiento para una segunda vivienda.

Entrega, instalación terminada y conversación de recomendación del cliente

Puntos clave del proyecto: paneles entregados, instalación y pruebas completadas, y una posterior solicitud de presupuesto para un amigo.

País Italia

Pedidos repetidos 3 pedidos independientes

Hitos del proyecto Entrega · instalación · pruebas

Evolución de la relación Recomendación · segunda vivienda

Contexto del proyecto

Un propietario italiano empezó con un kit solar de balcón ligero y después lo amplió a dos configuraciones preparadas para almacenamiento a lo largo de tres pedidos independientes. El proyecto avanzó desde la consulta inicial de producto y la entrega hasta la instalación satisfactoria, un comentario positivo, una recomendación a un amigo y un sistema repetido para una segunda vivienda.

Consultas y dimensionado

Primer pedido

Entrega y pruebas

Recomendación

Segunda vivienda

1. De las preguntas prácticas al primer pedido

La primera conversación se centró en usos reales del hogar, niveles de potencia adecuados, precio y envío. El cliente preguntó si el sistema podía alimentar una carga resistiva de 1800 W, después 4000 W, después un secador o un calentador de agua de 1500 W, y cuánto costaría el envío a Italia incluyendo aduanas.

En lugar de empezar por el almacenamiento, el cliente eligió una configuración de entrada más sencilla: cuatro paneles solares flexibles de 240 W y un microinversor de 800 W. Así pudo empezar a usar el equipo con menos complejidad antes de plantearse un sistema mayor preparado para almacenamiento.

Consulta inicial del cliente y solicitud de producto

Consulta inicial sobre usos prácticos, selección de producto, precio y entrega antes del primer pedido.

2. Entrega, instalación y pruebas

Tras el primer pedido, el cliente compartió fotografías de los paquetes entregados y de los paneles flexibles, y preguntó por el inversor y el cable enviados por separado. Una actualización posterior mostró la instalación terminada y confirmó que el equipo había llegado y se había probado con éxito.

Fotos del cliente de la recepción de los paquetes

Recepción de paquetes: fotografías del cliente de las cajas entregadas.

Paneles flexibles tras la entrega

Llegada de los paneles: el cliente fotografió los paneles flexibles y preguntó por el inversor y el cable enviados aparte.

Sistema instalado y confirmación de las pruebas

Instalación y pruebas: «Perfetto, tutto arrivato e provato» — «Perfecto, todo llegó y se ha probado.»

3. El uso satisfactorio llevó a una recomendación

«Todo funciona muy bien.»

En una conversación posterior, el cliente se refirió a la instalación anterior, confirmó que funcionaba muy bien y preguntó por añadir almacenamiento. Después solicitó un presupuesto para un amigo: «Per questo preventivo ok lo prenderò per un mio amico.»

Comentario del cliente y solicitud de presupuesto para un amigo

Comentario del cliente confirmando el correcto funcionamiento, el interés por ampliar con almacenamiento y una solicitud de presupuesto para un amigo.

4. Un sistema similar para una segunda vivienda

La relación continuó más allá de la recomendación. El cliente solicitó después el mismo tipo de sistema solar con almacenamiento de 800 W y cuatro paneles para una segunda vivienda, y pidió un precio final. También confirmó una experiencia positiva con la instalación anterior.

«He quedado muy satisfecho con su producto.»

El cliente escribió: «Mi faccia un ultimo prezzo lo devo installare nella seconda casa», seguido de «Sono rimasto molto contento del vostro prodotto.» El proyecto de la segunda vivienda muestra cómo una primera instalación satisfactoria respalda una compra repetida mayor.

Conversación del cliente sobre un sistema para una segunda vivienda

Solicitud del cliente de un sistema de almacenamiento similar para una segunda vivienda, junto con un comentario positivo sobre la instalación anterior.

Los tres pedidos en contexto

Pedido

Etapa de la relación con el cliente

Configuración

Pedido 1

Primera compra solar tras las conversaciones de producto y uso

4 × paneles flexibles de 240 W + 1 × microinversor de 800 W

Pedido 2

Primera configuración de seguimiento preparada para almacenamiento

4 × paneles flexibles de 240 W + 1 × microinversor de 800 W + 1 × hub LS-H1600 + 2 × baterías LS-L1024

Pedido 3

Configuración repetida para otro proyecto residencial

Misma configuración que el pedido 2

A lo largo de los tres pedidos independientes: 12 paneles flexibles, 3 microinversores, 2 Smart Solar Hubs y 4 baterías modulares. Estos totales corresponden a varias instalaciones residenciales, no a un único sistema combinado.

Por qué continuó la relación con el cliente

  • La solución se ajustó a los requisitos del cliente y creció con el tiempo.

  • El cliente documentó la recepción de los paquetes, la instalación y las pruebas satisfactorias.

  • La experiencia de uso positiva generó interés por el almacenamiento y una solicitud de presupuesto para un amigo.

  • El posterior proyecto de la segunda vivienda dio una aplicación clara a la configuración repetida.

  • El recorrido del primer pedido a la recomendación y a la compra repetida refleja una confianza sostenida.

Aclaración del cliente sobre las cantidades de paneles entre pedidos

El cliente aclara que los ocho paneles corresponden a cuatro unidades del primer pedido y cuatro del segundo.

Soluciones LIONSHEE de solar y almacenamiento residencial

LIONSHEE suministra paneles solares flexibles, microinversores, Smart Solar Hubs y sistemas de baterías LiFePO4 modulares para solar de balcón, reformas residenciales y almacenamiento distribuido. La oferta va desde kits solares plug and play ligeros hasta sistemas preparados para almacenamiento con monitorización móvil y capacidad de batería escalable.

Componente

Especificaciones clave

Panel solar flexible de 240 W

240 W, monocristalino, eficiencia 17,55 %, 1150 × 1090 × 2 mm, 2,6 kg, caja IP67, se dobla hasta 120°

Microinversor LS-800Mi

800 W CA a 230 V, dos MPPT independientes, eficiencia máxima 96 %, IP67, entrada CC máx. 60 V, 280–550 W por canal

LS-H1600 Smart Solar Hub

Salida 1600 W, 2 × entradas FV de 800 W (12–60 V, 25 A cada una), MPPT 99,90 %, conversión máx. 98 %, WiFi / RS485 / CAN, IP65, −20 °C a 65 °C

LS-L1024 Power Box

1024 Wh por módulo, LiFePO4 51,2 V, apilable hasta seis unidades para 6144 Wh, 6000 ciclos, IP65, 5 años de garantía, CE / ROHS / MSDS

Solución LIONSHEE de solar y almacenamiento residencial

Solución LIONSHEE de solar flexible y almacenamiento modular para aplicaciones residenciales. Imagen de aplicación, no una foto de la instalación de este cliente.

Planifique su proyecto de almacenamiento solar

Tanto si empieza con un kit solar de balcón compacto como si planifica una ampliación modular con almacenamiento, LIONSHEE ajusta los componentes de generación, gestión de energía y batería a su proyecto.

Explore los sistemas solares de balcón, paneles solares, microinversores, hubs solares inteligentes y baterías de almacenamiento, o descargue las fichas técnicas en la página de descargas.

Envíe los requisitos de su proyecto

O escriba directamente a jack@lionshee.com con su lista de aparatos y la configuración deseada.

Todos los mensajes y fotografías del cliente que aparecen en este artículo se publican con su permiso. Las especificaciones de producto proceden de la revisión de julio de 2026 de las fichas técnicas LIONSHEE de cada modelo.

Tecnología Co., Ltd de la energía de Shenzhen Longsheng
Profesional en sistema de almacenamiento solar para balcones.
Derechos de autor © 2023 LEÓN.Reservados todos los derechos.

ENLACES RÁPIDOS

Productos

Ayuda